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        喷码机该如何进行售后服务
        编辑:昆山卓科条码技术有限公司   时间:2019-04-09

        随着国民经济的持续繁荣,喷码机行业也取得了令人瞩目的成就。 目前,中国有数千家喷码机制造商。 目前,喷码机的发展还算是稳定,但想要与国外产品竞争还需要一段时间。


        目前,中国各行业对产品标识更加规模化的大气候的升温推动了标识设备的快速增长。 相应地,在中  国标识行业中,稳步发展的喷码机市场再次显得更加繁荣。 不同规模和级别的服务提供商开始出现。 各种促销,降价和服务承诺正在涌入市场。 对于大多数不了解行业的用户,通常无法判断服务提供商的质量。 有时盲目的选择是不可避免的。


        喷码机与我们的工作和生活密切相关。 这个行业也一直在人们的眼中成长,并且也在人们忽视和无序中发展。 对于大多数制造商必须使用的喷码机而言,既没有媒体关注,又没有行业自律协会,也没有国  家标准可以实施。


        据了解,由于技术和售后服务等各种因素,喷码机的实力和行业现状等多方面的因素制约,国内喷码机价格在2万元和3万元一台的,都令人担忧的。


        国内喷码机售后服务,陷阱很多。喷码机业务一开始都会承诺在一年内免费维修,但在第二年,用户突然发现那些小配件,昂贵的吓坏了。购买喷码机时,用户经常忽略询问配件的价目表。在这种情况下,一些厂商售后人员就会吃黑。有时,一个光电开关将花费800多元。高昂的配件除了让用户们不堪重负,更让我们觉得这个行业太乱了。


        据报道,具有良好稳定性的喷码机与制造商的投资密切相关。制造商在软件,硬件和开发管理方面的投资直接决定了制造商的服务能力。在投资方面,目前国内的编码水平在机器制造商之间往往存在差距。当一些小型服务提供商仍在使用拼凑设备和打价格战时,大型服务提供商已开始通过资金实力和技术实力走向国际化趋势。通过资金实力和技术实力拉开了与中小服务商差距。


        如果服务提供商无法提高技术水平并在硬件和设备不足的情况下做好服务,那么他们在投资和服务能力方面的局限性将很快暴露出他们缺乏持续的服务能力。


        昆山卓科条码认为,在当今社会,人们对生活质量和服务水平的要求正在逐步提高,对售后服务的要求也越来越高。 因此,喷码机供应商应注重售后服务,尽努力满足客户的需求。


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